ENTREGA E PRAZOS

Por ser um produto com variação muito grande de modelos e tamanhos os modelos nem sempre podem estar disponíveis em estoque, sendo os mesmos confeccionados posteriormente a aprovação, confirmação de pagamento do pedido e a confirmação das informações com o cliente.

Em caso de Indisponibilidade do produto em nosso estoque, entraremos em contato.

O prazo dos correios para a entrega pode variar de região para região, lembrando apenas, que o prazo de entrega começa a contar a partir da data em que o pedido tem seu status alterado para Enviado, e que contam somente dias úteis para a entrega.

Você será notificado por e-mail ou via WhatsApp quando isso ocorrer, enviaremos o código de postagem para que você possa acompanhar o seu pedido desde a postagem até entrega do mesmo. 

 

CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES:

O Prazo de Entrega para os produtos indisponíveis em estoque, ou seja, que serão confeccionados de acordo com as opções escolhidas (modelo, tamanho e cor), será de até 10 dias úteis para confecção mais o tempo de entrega da Forma de Envio escolhida (SEDEX ou PAC).

 

TROCA
A Troca/Devolução necessita ser solicitada no prazo máximo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. O produto não pode conter indícios de uso e a etiqueta ter sido removida.

 

Atente-se as informações de postagem do destinatário. Pois em caso de transporte por parte dos Correios, pedidos com validação “endereço inválido”, “destinatário desconhecido”, “mudou-se”, “proprietário não encontrado” ou situação similar na qual é necessário um reenvio, o valor do frete será responsabilidade do cliente.